Informations importantes et foire aux questions

Des habits de pluie pour toutes les tailles

Informations importantes

  • Les utilisateurs du service de croisière sont tenus de payer les droits d’entrée au parc national de Forillon.
  • Un minimum de 6 clients adulte est requis à bord du Narval 111 pour un départ.
  • Un minimum de 4 clients adulte est requis à bord du Rocher Le Vieux pour un départ en horaire régulier et 8 clients adulte en location.
  • Il faut se présenter à notre billetterie 30 minutes avant l’heure d’embarquement prévu pour récupérer votre billet.
  • Si vous réservez pour une famille à bord du  Narval 111 et que vous avez un enfant de 2 ans et moins (gratuit), vous devez aussi réserver pour lui car c’est un passager en vertu de la loi maritime.
  • Les croisières s’effectuent beau temps mauvais temps.
  • Si la croisière est annulée en cas de tempête de vent ou de brume épaisse nous remboursons 100% de la réservation. Si le client le désire, il peut prendre une nouvelle réservation selon les disponibilités des prochains départs.
  • Nous fournissons les imperméables gratuitement ou en vendons à notre billetterie pour les clients qui en veulent des neufs.
  • SVP, habillez-vous chaudement, (pantalons longs, souliers fermés, deux épaisseurs chaudes et un imperméable par-dessus) et ce, même s’il fait beau.
  • Il se peut que vos souliers se mouillent durant la croisière, planifiez des chaussures imperméables si possible.
  • La croisière dure environ 2h30.
  • Appliquez votre crème solaire!
  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis à bord sauf exception pour les chiens guide avec certification. Accès au pont arrière seulement pour le client (debout).

Foire aux questions

Il y a-t-il un meilleur moment pour l’observation des baleines ?

Comme les baleines sont des mammifères marins , elles doivent obligatoirement venir respirer à la surface de l’eau , à tous les 8 minutes en moyenne , et ce  24 heures sur 24.Cependant lorsque les conditions maritimes sont bonnes  (peu ou pas de vent) , c’est plus facile de repérer les baleines et de naviguer pour les rejoindre. En général (mais pas toujours) c’est sur le premier départ du matin qu’il y a moins de vent et des conditions optimums.